Die BAS ist das Kundenservice-Unternehmen der GASAG-Gruppe und erbringt für ihre Partner in der Energiebranche „einfach klasse Service" rund um Kundenbetreuung, Abrechnung, Wechselmanagement, Messdienstleistungen, Inkasso sowie Prozess-, Forderungs- und IT-Management.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich, befristet für 2 Jahre und in Teilzeit (30 Std./Woche).
Als Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement bearbeitest und überwachst Du das Forderungsmanagement und den Zahlungsverkehr im Namen der Auftraggeber der BAS Kundenservice GmbH & Co. KG.
Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:
- Du betreust, kontrollierst und leitest Mahnverfahren im liberalisierten Energiemarkt ein
- Du bearbeitest manuelle Umbauten für rückwirkende Ein- und Auszüge > 6 Wochen
- Du klärst sowohl telefonisch als auch schriftlich komplexe Einzelfälle mit Endkunden und Marktpartnern
- Du beauftragst Inkassogänge, Sperrungen sowie Wiederinbetriebnahmen, erstellst Forderungsaufstellungen und überwachst OP-Listen
- Du bearbeitest und überprüfst Ratenzahlungen und Vergleichsangebote und leitest ggf. Zutritts- und Forderungsklagen, Insolvenzen sowie Zwangsverwaltungen ein
- Der Abgleich, die Ermittlung und die systemseitige Erfassung von Stammdaten gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsbereich
- Du klärst nicht eindeutig zuzuordnende Zahlungseingänge und die entsprechenden Kundenanfragen
- Als Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement kontrollierst Du Belege und buchst diese im SAP um
Das klingt nach Dir?
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation
- Du konntest bereits Erfahrungen im Forderungsmanagement sammeln und bringst relevante Marktkenntnisse und rechtliche Grundlagen der Energiewirtschaft z.B. EnWG, GasGVV, StromGVV, GABi Gas, GPKE/GeLi Gas mit
- Energiewirtschaftlich-prozessuale Zusammenhänge zwischen Wechselmanagement und Abrechnung sind Dir ebenfalls nicht fremd
- Du verfügst über einen sicheren Umgang mit SAP IS-U sowie MS Office und besitzt eine hohe Analysefähigkeit und Kosten-/ Nutzenorientierung
- Du achtest auf Qualität und verlierst den Servicegedanken nie aus dem Blick
- Deine situative Kommunikationsfähigkeit in Verbindung mit Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit runden Dein Profil ab
Deine Vorteile bei uns:
- Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
- Du arbeitest in einem Unternehmen, in dem sich Beruf und Privatleben vereinbaren lassen und Dir eine betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge geboten wird
- Bei guter Leistung und Engagement steht der Entfristung Deines Arbeitsvertrages nichts im Wege
- Bei uns erhätst Du verschiedene Vergünstigungen zu Kultur- und Freizeitangeboten, zum BVG-Firmenticket sowie zu diversen Essensangeboten
- Mit unserem individuellen Fort- und Weiterbildungsangebot fördern wir Deine persönliche und fachliche Entwicklung
- Du genießt 30 Tage Jahresurlaub
Und jetzt?
Julia Bartenwerfer freut sich auf Deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.